トヨクモクラウドコネクト株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：田里 友彦、以下「トヨクモクラウドコネクト」）のkintone認定資格取得の取り組みが、サイボウズ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：青野慶久、以下「サイボウズ」）の記事で紹介されました。

本記事では、トヨクモクラウドコネクトの田里友彦と、トヨクモ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：山本裕次、以下「トヨクモ」）の山本裕次氏が、資格取得による業務効率の向上やクライアントに対する信頼性強化の重要性について語っています。全社員が資格を取得することで、トヨクモクラウドコネクトはサービスの品質と信頼性を高め、業務効率化を推進しています。この取り組みを通じて、kintoneを基盤とした業務改善とDX推進の模範企業を目指しています。
全社員で挑むkintone認定資格取得の意義
トヨクモとトヨクモクラウドコネクトでは、あらゆる業務がkintoneを基盤に構築されているため、社員がその仕組みを理解していることが重要です。kintoneの認定資格を取得することで、効率的に業務を進めるための知識や工夫が自然と身につき、社員一人ひとりがよりスムーズに業務に取り組むことができます。

また、認定資格は社員のスキルレベルを明確に示す基準となり、クライアントにも信頼感を与えています。資格を通じて社員の知識とスキルが社内外に示されることで、クライアントからの信頼が一層強化されています。
取り組みによる成果
全社員がkintone認定資格を取得することで、トヨクモクラウドコネクトでは社内での資格取得への意欲が高まり、スキルの向上が進んでいます。資格取得が「当たり前」の文化として根付いたことで、社員同士が切磋琢磨し合い、知識や技術の共有がスムーズに行われています。これにより、入社時から共通の基礎知識を持つ新人も、業務理解がスピーディに進む環境が整っています。

資格取得が浸透したことで、社員間のコミュニケーションも円滑化され、kintoneの共通知識をもとに新たな課題にも迅速に対応できるようになりました。共通用語の増加により、会話や議事録の理解が容易になり、業務効率の向上にも繋がっています。
対談記事はこちらからご覧いただけます。
https://cybozu.co.jp/kintone-certification/voice/special/dialogue2/
トヨクモ株式会社からのコメント
トヨクモでは、kintoneが業務の基盤となっており、kintoneを知らなければ、業務効率化の工夫は難しいと考えています。認定資格の知識は業務をスムーズに進めるうえでの基礎となるため、取得を推奨しています。今回、私自身も資格取得に挑戦したことで、普段から利用しているkintoneに多くの可能性を再発見し、業務のさらなる改善に活かせる新たな視点を得られました。今後も、お客様に信頼される高品質なサービスの提供に努めてまいります。

トヨクモ株式会社 代表取締役社長 山本裕次
代表取締役社長 田里友彦のコメント
トヨクモクラウドコネクトでは、役員を含む全社員がkintone認定資格を取得しています。kintoneのプロフェッショナルとして、お客様の期待を超えるサービス提供のためには、お客様の業務やkintoneへの理解を深め続けることが不可欠だと考えています。私たちは、資格取得を通じて得た知識を基に、お客様のビジネスを支援し、信頼されるパートナーとして貢献してまいります。
kintoneとは
東証プライム上場企業の3社に1社を含む、36,000社以上が利用しているサイボウズのノーコード・ローコードツール。ITの知識がなくても自社の業務に合わせたアプリを作成でき、日々変化する業務にあわせた改良も簡単に素早くできます。主な機能として「データベース＋ワークフロー＋コミュニケーション」の特性があり、顧客管理、出張申請、業務日報など幅広い用途で活用できるため、現場主導の継続的な業務改善を実現します。

製品サイト：https://kintone.cybozu.co.jp
kintone認定資格制度とは
kintoneに関する基礎知識と各分野の専門技術をもとに、kintoneを活用した業務の効率化や改善、チームワーク向上のスキルを証明する制度です。認定資格は、専門分野やスキルレベルによって4段階6種類に分かれており、アソシエイトから順に上位資格を取得していきます。各試験の詳細は、個別のページで確認できます。
https://cybozu.co.jp/kintone-certification/
トヨクモクラウドコネクト株式会社
代表：田里 友彦
設立：2023年11月
URL：https://toyokumo-connect.com/
事業内容：トヨクモクラウドコネクトは、kintoneを中心としたクラウドサービスを安心してご利用いただくためのサービスを提供する企業です。サービスダウンや、情報漏洩などの不安を排し、安心してクラウドサービスを使い続けられる状態を実現します。