BtoB Web接客ツール「immedio」（https://www.immedio.io/） を提供する株式会社immedio（イメディオ、本社：東京都品川区、代表取締役：浜田英揮、以下immedio）は、インサイドセールス職202名を対象に、インサイドセールスに関する実態調査を実施し、「immedioインサイドセールス白書2025」を発刊いたしました。
調査サマリー
- ISの架電件数は平均34件/日、リードに対する追客回数は平均5.1回。 ともに調査以来、過去最高を更新。
- 利用しているツールは日程調整・音声解析ツールが約5％増加。 今後使いたいツールとしては、セールスイネーブルメントがトップ。
- IS部門のメンバー数は平均7.0名、社会人経験も平均9.5年と 調査以来、過去最低を更新。
- IS職を続けたい期間は12.8ヶ月に短縮。次にチャレンジしたい業務は マーケティングが昨年に引き続きトップ。


調査概要

「インサイドセールス白書2025」の詳細はこちらからダウンロード頂くことが出来ます。
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ISの架電件数は平均34件/日、リードに対する追客回数は平均5.1回。 ともに調査以来、過去最高を更新。






利用しているツールは日程調整・音声解析ツールが約5％増加。 今後使いたいツールとしては、
セールスイネーブルメントがトップ。






IS部門のメンバー数は平均7.0名、社会人経験も平均9.5年と 調査以来、過去最低を更新。






IS職を続けたい期間は12.8ヶ月に短縮。次にチャレンジしたい業務は マーケティングが昨年に引き続きトップ。






「インサイドセールス白書2025」について
インサイドセールス白書2025では、上記に加え以下の調査データを収録しています。
- 調査概要
- - 調査手法
- - サマリー
- インサイドセールス業務のKPI
- - 担当業務と評価KPI
- - 一日当たり行動量と成果
- - KPIを上げるための工夫
- インサイドセールスの組織設計
- - チーム人数、経歴、待遇
- - 使用中のツール、使いたいツール
- インサイドセールスのキャリア設計
- - 在籍期間、次に希望する職種
- - インサイドセールスの良い点、課題
- ナーチャリングコンテンツの展開と課題
- - 追跡、通知、フォローアップの活用
- - プロダクトサイト・ダウンロード資料の分析指標


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株式会社immedioimmedioは、ウェブサイト上で見込み顧客との商談調整を完結する、Web接客ツールを提供しています。私たちはテクノロジーの力で、サービスを作る側と探す側双方の体験を改善していきます。ビジネスの出会いから不効率を排除し、サービスを探す体験がもっと楽しくなる、サービスを作る側は価値の創出とデリバリーに専念できる、そんな社会を作っていくのが私達のミッションです。



会社概要所 在 地 ：東京都港区港南２丁目１５－１
　　　　　品川インターシティ A棟 22階
代 表 者 ：代表取締役 浜田英揮
設 立 日 ：2022年4月1日
事業内容：BtoB Web接客ツール
HP　　 ：https://www.immedio.io/





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