ホテル・観光業界におけるPR支援に豊富な実績を持つ株式会社ビズコミュニケーションズ（本社：東京都港区、代表取締役：藤井充）は、2025年6月、生成AIを活用するホテル広報に特化したPRチームを発足いたしました。
独自開発の生成AIを活用することで、宿泊施設のブランド力を高め、「体験価値を伝える」から「予約につなげる」PRへと進化を目指します。



変化するホテル業界の課題に、生成AIで挑む
インバウンド回復や多拠点ライフスタイルの浸透、サステナブルツーリズムの拡大など、ホテル業界を取り巻く環境は急速に変化しています。こうした中で、ホテル広報は以下のような課題に直面しています。
- SNS時代に対応した情報発信が追いつかない
- 地元の魅力や地域性をどう打ち出すか悩んでいる
- メディア掲載に結びつかない
- 狙いたい顧客層に響くストーリーの設計が難しい


こうした課題に対して、ビズコミュニケーションズの生成AIは以下を実現します。
- 施設の立地・サービス・コンセプトを多角的に解析し、“差別化ポイント”を言語化
- カップル／ファミリー／ワーケーション層など、ターゲット別のメッセージ開発
- メディア・インフルエンサーに刺さるPR切り口の提案
- 国内外の宿泊トレンド・旅行者のインサイトの自動収集と分析
- メディア向け資料やストーリー素材の初期ドラフト作成

「メディアリレーション力」で“露出”へと導く
生成AIが導いたPR戦略を、実際にメディア露出につなげるのは、ビズコミュニケーションズのメディアリレーションの力です。
全国の高級ホテル、温泉旅館、ブティックホテル、観光施設などの支援実績があり、
- テレビ番組での宿泊特集の誘致
- 旅行・グルメ系雑誌でのホテルランキング企画掲載
- Webメディアでの体験レポート記事
- SNSキャンペーンと連動した話題化

など、“知ってもらう”だけでなく“泊まりたくなる”までを見据えた広報施策で成果を上げてきました。
代表コメント
代表取締役・藤井充 コメント：
「ホテルは、空間そのものに物語が宿る場所です。私たちはその物語を、最適なターゲットに、最適なタイミングで、最適なメディアを通じて届ける。生成AIは、日々進化しており、今では、使用することで、より良いサービスをクライアントへ提供できると考えています。良いものは良い。そして、結果に繋がり、会社が成長し、より良い社会に繋がるのであれば、生成AIを活用するのも、大事なのではと、私は考えます。」
今後の展望
今後は、ホテルや観光、飲食などのPRを生成AIとともに進めていくことで、さらなる生成AIの成長を図り、より高精度な広報支援を実現してまいります。開業PR、リブランド戦略、周年施策、訪日旅行者向けの海外PRなど、宿泊業界のあらゆる広報ニーズに、引き続き、対応してまいります。

【会社概要】
企業名 : 株式会社ビズコミュニケーションズ
本社所在地 :東京都港区港区赤坂8-4-14青山タワープレイス8階
代表者 : 代表取締役　藤井　充
設立 : 2023年8月4日
URL : https://bizcom-pr.co.jp